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Según la información proporcionada en los resultados de búsqueda, una agencia de viajes moderna utiliza varias tecnologías para ofrecer servicios de atención 24 horas:

Servicio de emergencias: Las agencias de viaje cuentan con un servicio interno de atención telefónica 24 horas enfocado en resolver emergencias que requieren la emisión de cualquier servicio de viaje fuera de horario de oficina.

Gestión de viajes: Proporcionan servicios de atención 24 horas para gestionar los viajes, incluyendo la gestión de billetes, alojamientos y gastos, así como la generación de informes y análisis de datos.

Asistencia en viajes: Ofrecen servicios de atención 24 horas para resolver cualquier tipo de incidencia durante el viaje, como extravío de equipajes, pérdida de documentación, repatriación por enfermedad o accidente, rescate en situaciones de peligro, etc.

Servicio de consultoría: Ofrecen servicios de consultoría en gestión de viajes que proporcionan asistencia para viajes las 24 horas del día y servicios para ir a cualquier parte, incluyendo la personalización, automatización y envío de informes personalizados en las agencia de viajes en Barcelona.

Plataformas digitales: Utilizan plataformas y herramientas digitales avanzadas que permiten a los viajeros acceder a los detalles de sus viajes y obtener asistencia en cualquier momento a través de múltiples canales (web, móvil, etc.).En resumen, una agencia de viajes moderna aprovechan una combinación de servicios de atención telefónica, plataformas digitales y herramientas de gestión de viajes para ofrecer un servicio de asistencia 24 horas completo y eficiente a sus clientes.